TÉRMINOS Y CONDICIONES – PROMOCIONES VIGENTES
Última actualización: 15 de Febrero del 2026
1. Descuento de Bienvenida (Newsletter)
- Beneficio: Se otorga un 10% de descuento sobre el total de la compra a los usuarios que se suscriban por primera vez a nuestro boletín de noticias (Newsletter).
- Validez: El código es válido para un solo uso por cliente y aplica únicamente en la primera compra realizada a través de
huehue.love. - Restricciones: Este descuento no es acumulable con otras promociones, ofertas relámpago o códigos de descuento vigentes, salvo que se especifique expresamente lo contrario.
- Aplicación: El usuario debe ingresar el código recibido en su correo electrónico al momento del Checkout para hacer válido el beneficio.
2. Promoción en Piezas Personalizadas (Custom Made)
- Beneficio: Descuento especial aplicable a proyectos de diseño personalizado (“Custom Made”) cotizados y confirmados durante la vigencia de la promoción.
- Condiciones de Producción: Al tratarse de piezas únicas diseñadas desde cero, los tiempos de entrega se definirán en la cotización individual (estimado habitual: 4 a 6 semanas). El descuento no agiliza los tiempos de producción artesanal.
- Política de Cambios y Devoluciones: Debido a la naturaleza personalizada de estas piezas, los pedidos “Custom Made” adquiridos con descuento son venta final. No se aceptan cambios ni devoluciones, excepto en caso de defecto comprobable de fabricación.
- Anticipo: Para iniciar la producción de una pieza Custom Made con descuento, se requiere el pago del anticipo estipulado en la cotización (generalmente el 50% o pago total, según el caso).
3. MESES SIN INTERESES (MSI)
- Disponibilidad: Ofrecemos la opción de pago a 3, 6 y 9 Meses Sin Intereses exclusivamente para compras realizadas con tarjetas de crédito emitidas por instituciones bancarias participantes en México.
- Monto Mínimo de Compra: Para activar la opción de MSI, el monto total del pedido (después de aplicar descuentos y antes de envío) debe ser igual o superior a [$2,500.00 MXN].
- Nota: Si utilizas un código de descuento que reduce el total por debajo de este monto, la opción de meses sin intereses se desactivará automáticamente en el Checkout.
- Tarjetas Aceptadas: La opción de MSI es válida únicamente para tarjetas de Crédito (Visa, Mastercard, American Express). No aplica para tarjetas de débito, tarjetas departamentales no afiliadas, ni pagos en efectivo (OXXO/Transferencia).
- Procesamiento: Los cobros a meses son gestionados directamente por nuestras pasarelas de pago seguras (Stripe / PayPal). La autorización final y la elegibilidad de la tarjeta dependen exclusivamente del banco emisor, no de HUEHUE.
- Devoluciones en Compras a MSI: En el caso extraordinario de un reembolso total o parcial de una compra realizada a Meses Sin Intereses:
- HUEHUE procesará la devolución del monto total a la tarjeta original.
- Importante: La forma en que este reembolso se refleja en tu estado de cuenta depende de las políticas de tu banco. Algunos bancos cancelan las mensualidades futuras, mientras que otros abonan el total al saldo y siguen cobrando las mensualidades mes a mes. HUEHUE no tiene injerencia sobre cómo el banco gestiona los saldos diferidos.
4. Generalidades
Los descuentos no son canjeables por dinero en efectivo.
HUEHUE se reserva el derecho de modificar o cancelar estas promociones en cualquier momento sin previo aviso.
